服务与支持

A9错误联接信息提示
答:
1.   Err  P     表示:打印机联接错误或打印机出错,按任意键退出,重新联接或更换打印机。
 
2.   Err 01    表示:传感器信号接线错误或传感器信号偏负超过仪表的输入信号范围:
 
(1) 如果这是台在使用中的秤,那么可以判断连线出现故障或传感器损坏。
 
(2) 如果这是台未经调试的秤,请仔细检查传感器连线是否正确,传感器是否工作正常。

3.   Err  02   表示:传感器信号连线接错或信号超过A/D范围:
 
(1) 如果这是台在使用中的秤,那么可以判断是连线出现故障或传感器损坏。
 
(2) 如果这是台未经调试的秤,那么你可按以下次序检查:
 
    a. 仔细检查传感器连线是否正确。
 
    b. 传感器选用是否合理,应满足传感器空秤载荷+秤的量<传感器的量程。

4.    Err  05    表示:AD工作不正常。
 
(1)      如果采用四芯屏蔽电缆,应检查是否已按要求将+E与+S,-E与-S短接。
 
(2)      检查传感器连线是否正常。


A9元器件故障及排除方法信息提示
答:
 
  1.   Err 18      表示:键盘有故障,显示10秒钟后进入称重显示,须换键盘。
 
  2.   Err 20      表示:RAM中数据部分丢失,将标定开关拨到标定状态再重新开机自检后,不再出现Err 20后,再将标定开关拨到非标定状态即可。
 
  3.   Err 21      表示:RAM、E2PROM标定数据都有丢失现象,此时须将标定  插头插上,重新输入原标定数据后,再开机或重新标定。
 
  4.   Err 22      表示:RAM损坏,必须更换新的芯片,再重新标定。
 
  5.   Err 23      表示:E2PROM损坏,必须更换新的芯片,将原标定的数据重新输入后,再开机或重新标定。
 
  6.Err SP      表示:内置微打有故障,按任意键退出。请检查内部打印连线或更换打印机头及驱动板。

A9仪表其他信息提示
答:
 1.   Err 24     表示:仪表在正常工作时,不应插上标定头。如果需要标定,应           该在开机之后插上标定头,关机之前拔下标定头。如开机时,仪表检查有标定头插入时,显示 Err 24约6       秒,以提醒操作者注意。 

  2.   Err 25     表示:非法复制的软件或E2PROM损坏。

  3.   ctnu  0    表示:在标定的第8或第9步中,如果仪表25秒内仍不能采集到它认为是稳定的数据,便作此显示。此时操作者可以输入0或1或2,其作用分别是:

                      输入0:(Abort)告诉仪表不必再做该步工作,而转入下一步。

                      输入1:(Retry)告诉仪表再试一次。   

                      输入2:(Lgnore)告诉仪表这些不太稳定的数据可以用。



A9仪表错误设置信息提示
答:
 
 1.   Err 13    表示:分度值设置错误,请重新设置分度值。
 
 2.   Err 14    表示:小数点位数设置须小于5,请重新设置小数点位数。
 
 3.   Err 15    表示:超载报警值不应小于100,请重新设置超载报警值。
 
 4.   Err 17    表示:a.超载报警值不应大于325000,请重新设置超载报警值。
 
                                b.输入值大于允许值,请重新输入数据。

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